SUNKNET
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サンクネット 主要サービス

サンクネットは、お客さま企業が求めるあらゆるものを
全国規模、365日24時間、ワンストップ対応でサポート

サンクネットのアウトソーシングとは
●アウトソーシングで「お客様企業のビジネス発展」に役立ちます
 アウトソーシング活用による業務効率化、コストダウンは当然のこと
お客さま企業の収益力・企業力、そして企業価値を高めることがアウトソーシングの目的です。
●「安心」のアウトソーシングで「お客様企業のビジネスパートナー」になります
お客様企業の商品・サービスはもちろん、業界を事業を深く理解
業態は下請しかし、より深いサービスを行い、お客さま企業と共にビジネスシステムを創り上げます。
●お客さま企業の「もっと」に答える「便利」なアウトソーシングを提供します。
一度でも使ってもらうと分かるサンクネットの「便利」へのこだわり
「必要な時に」「必要なものを」提供できるアウトソーシング・メニューを創りつづけます。
サンクネットの主要サービス
3つの主要サービス
フィールドサポート コールセンター 物流センター
訪問してサポート 電話やメールでサポート 預かってサポート
訪問する作業を代行 受付・事務・作業を代行 保管・加工・発送を代行
その他周辺サービス 印刷請負/データ入力請負/データ作業請負/物流資材/部材販売/IT製品販売/システム開発請負/廃棄/産廃手続き請負/人材派遣/文書・マニュアル作成請負/業務コンサルティング/ITコンサルティング
サンクネットのアウトソーシング体制
コンサルティングチーム 分析 評価 整理 体系化 文書化
ディレクションチーム 管理 教育 推進 調整 報告

フィールドサポート コールセンター 物流センター グループ企業・関係企業 パートナー・ネットワーク
主要拠点+全国提携先
(約900提携ネットワーク)
東京・大阪・名古屋・埼玉
拠点合計 250ブース
関東物流センター(埼玉)
拠点合計3500坪
潟Tンクコーポレーション
潟Tンクリレーションズ
T・Bソリューション(株)
潟Gスビーエス
潟eィービーエス
パーソナルロボット・サービス部
全国、多様な提携先
技術サービス会社
CE事業者 大手センター
システム卸販売 印刷会社
大小運送会社
人材教育・人材派遣会社etc.
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株式会社サンクネット

サービス専用WEBサイトについて サービス専用サイトは、サンクネットのメイン・サイトでは紹介しきれない個別サービスを
より具体的な内容で紹介するサブ・サイトです。
[ サービス専用WEBサイトリンク ]
主要アウトソーシングサービス

■フィールドサポートアウトソーシング

[ 全国訪問 ITサポート、オンサイトサポート、保守メンテナンス、個人宅出張サポート ]
  www.field-support.sanku.net

■コールセンターアウトソーシング [IT]

[ IT/家電 ヘルプデスク・ユーザーサポート・カスタマーサービス請負 ]
  www.helpdesk.sanku.net

■コールセンターアウトソーシング [業務]

[ 受付・受注センター、コンタクトセンター、事務局運営請負 ]
  www.callcenter.sanku.net

■物流センターアウトソーシング [IT]

[ IT/家電 キッティング・セッティング、保管・配送センター、検品・再生、分解・廃棄 ]
  www.it-logistics.sanku.net

■物流センターアウトソーシング [業務]

[ 在庫倉庫・流通加工、EC物流・通販物流、DM・メーリング作業 ]
  www.logistics.sanku.net
多業務請負型アウトソーシングセンター

■アウトソーシングセンター活用のススメ

[ コールセンター&物流センター活用の「センター集約型」アウトソーシング ]
  www.sanku.net/outsourcing

■多機能ITカスタマサポートセンター請負

[ ユーザーサポート&ヘルプデスク+業務(検証・修理・販促・配送など) ]
  www.customer-support.sanku.net

■多機能コンタクトセンター請負

[ 受付/コール+業務(事務処理・在庫管理・外注管理・システムオペレーションなど) ]
  www.contactcenter.sanku.net
ITアウトソーシング(IT作業請負)
ITカスタマサポートアウトソーシング
■PC作業アウトソーシングサービス [ 企業内PC・IT機器・システム、パソコン・ライフサイクルにおける「作業請負」 ]
  www.pc-management.sanku.net
■修理センターアウトソーシングサービス [ 製品・商品の検品、修理、初期不良交換から周辺事務処理代行サービス ]
  www.repair.sanku.net
■検証サービス(検証作業請負) [ ハード・ソフト、コンテンツ、アプリケーション、検証作業アウトソーシング ]
  www.inspect.sanku.net
■メディア破壊サービス [ 携帯電話・ハードディスク・CD・DVD・FD破壊、データ消去、産廃手続き ]
  www.sanku.net/MediaCrush
■お手軽IT顧問サービス [ 定期相談、IT資産管理、出張訪問、PCセッティング、OA講習 ]
  www.it-adviser.sanku.net
■保証書保管代行サービス [ IT製品・機器類の資産管理、メーカーサポート活用、保管・データベース化 ]
  www.sanku.net/w-guarantee
ITユーザーサポートアウトソーシング
■サービスプロバイダ支援メニュー [ ISP・MSP・量販店向けカスタマサービス請負メニュー一覧 ]
  現在PDFで公開中 (142KB)
■PC・ネット・IT環境、個人宅出張サポート [ 代表的請負メニュー、PC039サポートサービス紹介 ]
  www.039039.net
■パソコン入院サービス [ パソコン健康診断、設定サービス、ウィルス対策 ]
  www.sanku.net/PC-dock
EC/通販支援、マーケティング支援
■EC/通信販売事業 運用アウトソーシング [ アウトソーシングセンターによる受注・物流・事務処理・WEB管理の代行・業務請負 ]
  www.ec.sanku.net
■低価格ダイレクトメールサービス [ 封入・封緘・宛先作業・配送費込で100円未満のDM・書類配送サービス ]
  www.dm.sanku.net
■合同低価格DMメール便サービス [ 複数店舗(企業)合同 低価格DMメール便サービス ]
  www.sanku.net/CombinationDM
■プライバシーマーク運用サポート [プライバシーマークの運用・更新申請のサポートサービス]
  www.pms.sanku.net
業務アウトソーシング(作業&オペレーション)
■アンケート作業アウトソーシング [ 印刷・配送・入力・集計、システム提供など アンケートに必要な作業請負 ]
  www.questionnaire.sanku.net
■レンタル・サービス [ 短期・スポット、レジスターレンタル&電子看板(LED看板)レンタル ]
  www.rental.sanku.net
■事務サービス(事務作業請負) [ 総務・人事・庶務などの事務業務代行請負サービス ]
  www.sanku.net/OfficeWork
■全国対応ポスティングサービス [ 「管理・物流」機能充実の戸建・集合住宅へのポスティング請負 ]
  www.sanku.net/posting
ロイヤルティ顧客サポート請負
■コンシェルジュスタッフサービス [ 客室乗務員出身者などに限定されたスタッフ派遣サービス ]
  www.staffservice.sanku.net
■ハイクオリティ・サービス [ 客室乗務員出身者などに限定されたコールセンター請負 ]
  www.trinity.sanku.net
パーソナルロボット事業
■ロボット未来デパートメント [ ロボットショップ(ロボット販売)、ロボットコンテンツ配信 ]
  www.robox.jp
■ロボットイベント請負事業紹介 [ ロボット活用のプロモーションイベントパッケージ ]
  www.robot.sanku.net
■パーソナルロボット・サービス事業専用サイト [ ロボットカスタマサポート請負、イベント請負など ]
  www.robo.cx
■ロボットヒストリー紹介サイト [ 集客に役立つ、注目を集めるロボットコンテンツのご案内 ]
  www.robot.sanku.net/historywall
企業ポータル・記事掲載
■キーマンズネット掲載 [ ITコールセンターアウトソーシング請負紹介記事(2008年02月27日時点) ]
  www.kmn.sanku.net
■日刊工業新聞ものづくりチャンネル掲載 [ サンクネットのアウトソーシング事業紹介記事(2008年04月1日時点) ]
  www.adm.sanku.net
ダウンロード
■サービスパンフレット・提案書サンプル [ サービスパンフレット、過去の提案事例(PDF)ダウンロードページ ]
  www.sanku.net/dl.html
■データベースツール[ 機能制限版・サンプル版 ]
  近日公開 対応履歴管理データベース、FAQデータベース
DM配送管理システム、通販管理簡易ツール