サービス専用サイト一覧

サービス専用サイト一覧

依頼したい業務の対応範囲や進め方を、サービスごとの専用サイトで確認できます。業務名が決まっていない場合は、サービス案内ポータルから課題に近い支援をお探しください。

業務・課題から探す / 主なサービスの詳細案内 / 分野別の関連サイト / 事例・掲載情報

会社の全体像や提供体制を知りたい方は企業ガイド、受託できる業務を比較したい方はコーポレートサイトのサービス一覧をご覧ください。

■ 業務・課題から探すサービス案内ポータル

サービス案内ポータル(LP01) サービス専用サイトを業務・課題に合わせて探せます。

■ 主なサービスの詳細案内

サポートセンター・ヘルプデスク問い合わせ窓口の設計、電話・メール等の受付、運用改善。
PC・周辺機器ライフサイクル運用サポートPC・IT資産の管理、追加・入れ替え、故障時対応など、利用中の運用業務を支援。
キッティングサービス機器・製品の設定、組み立て、検品などの作業と運用。
事務局業務アウトソーシング問い合わせ対応、申込・申請受付、事務処理等を組み合わせた事務局運営。
イベント事務局運営イベントに伴う受付・連絡・管理など、期間に応じた事務局運営。
マンション管理事務局管理会社と連携した住民対応・申請受付・通知・連絡。
個人情報漏えい対応支援インシデント発生後の対応業務を支援。

各専用サイトで具体的な対応内容をご確認いただけます。複数のサービスを組み合わせる場合や、依頼する範囲に迷う場合は、サービスの相談窓口へお聞かせください。

以下は分野別の関連サイト・資料です。最新の対応条件は、各案内先または相談窓口でご確認ください。

■ 分野別の関連サイト:主要アウトソーシング

コールセンターアウトソーシング [IT] IT/家電 ヘルプデスク・ユーザーサポート・カスタマーサービス請負
コールセンターアウトソーシング [業務] 受付・受注センター、コンタクトセンター、事務局運営請負
物流センターアウトソーシング [IT] IT/家電 キッティング・セッティング、保管・配送センター、検品・再生、分解・廃棄
物流センターアウトソーシング [業務] 在庫倉庫・流通加工、EC物流・通販物流、DM・メーリング作業
海外・オフショアアウトソーシング WEBインテグレーション、バイリンガルコールセンター、多言語 翻訳サービス、メーリング、データエントリー
フィールドサポートアウトソーシング 全国訪問 ITサポート、オンサイトサポート、保守メンテナンス、個人宅出張サポート

■ 多業務請負型アウトソーシングセンター

サポート&カスタマーサービス請負 サポートセンター・ヘルプデスクの構築・運用
多機能ITカスタマサポートセンター請負 ユーザーサポート&ヘルプデスク+業務(検証・修理・販促・配送など)
多機能コンタクトセンター請負 受付・コール対応と、事務処理・在庫管理・外注管理・システム操作などの業務を組み合わせた支援
マンション管理事務局請負 管理会社と連携し、住民対応・申請受付・掲示通知・外注先連絡など
事務局業務アウトソーシング 問合せ対応・事務処理・契約管理・システム運用まで一体で支える業務センター
個人情報漏えい支援サービス 通知・問い合わせ窓口・事務局などの対応実務を支援

■ ITアウトソーシング(IT作業請負)/ ITカスタマサポートアウトソーシング

テクニカル物流アウトソーシング IT/家電 キッティング・セッティング、保管・配送センター、検品・再生、分解・廃棄
スマホ・タブレット端末向けサービス スマホ・タブレット キッティング・セッティング、保管、検証、検品・運用
PC作業アウトソーシングサービス 企業内PC・IT機器・システム、パソコン・ライフサイクルにおける作業請負
修理センターアウトソーシングサービス 製品・商品の検品、修理、初期不良交換から周辺事務処理代行サービス
検証サービス(検証作業請負) ハード・ソフト、コンテンツ、アプリケーション、検証作業アウトソーシング
社内PC・OAサポートサービス 社内のPC・OA定期相談、IT資産管理、出張訪問、PCセッティング、OA講習
保証書保管代行サービス IT製品・機器類の資産管理、メーカーサポート活用、保管・データベース化
キッティングサービス IT機器にとどまらず、業務機器から一般製品まで幅広く対応

■ EC/通販支援、マーケティング支援

EC/通信販売事業運用アウトソーシング EC・通販業務請負サービス
イベント事務局アウトソーシング スポット・短期・中期のイベント事務局運営代行
ダイレクトメール発送サービス ダイレクトメールの発送に関する案内
プライバシーマーク運用サポート プライバシーマークの運用・更新申請のサポートサービス

■ 業務アウトソーシング(作業&オペレーション)

オフィス業務アウトソーシング オフィス業務に関する請負サービス
アンケート作業アウトソーシング 印刷・配送・入力・集計、システム提供など アンケートに必要な作業請負
事務サービス(事務作業請負) 総務・人事・庶務などの事務業務代行請負サービス
全国対応ポスティングサービス 「管理・物流」機能充実の戸建・集合住宅へのポスティング請負

■ ロイヤルティ顧客サポート請負

コンシェルジュスタッフサービス コンシェルジュスタッフサービス
ハイクオリティ・サービス 客室乗務員出身者などに限定されたコールセンター請負

■ 事例紹介・媒体掲載・公式SNS

サンクネットナビ サンクネットの事例紹介・取り組みを紹介
キーマンズネット掲載 ITコールセンターアウトソーシング請負紹介記事(2008年02月27日時点)
日刊工業新聞ものづくりチャンネル掲載 日刊工業新聞ものづくりチャンネル掲載
Facebook sankunet フェイスブックのサンクネットページ

複数サービスにまたがるご依頼や、依頼先が決められない場合は、お問い合わせ窓口へご相談ください。

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