サンクネットは販促・流通・顧客サービス・ITサポートの業務請負・代行・アウトソーシング専門企業です。
口コミ・ご紹介を多数いただく新規事業開始に伴う段階的拡張型コールセンターBPO！
初期のマニュアル整備やFAQ整備もサポートし、小規模からスタート。
事業状況に合わせて段階的に人員体制やセンターの役割・業務機能を段階的拡張！
小さなことから大きなことまで、ワンストップBPOサービスを提供しています。
コールセンター、物流センターなどの主要BPOサービスから印刷・データ入力・撮影・スキャン、ITサポート、配送・回収、ポスティング・リサーチまで
受電・応対のアウトソーシングでだけではなく情報公開準備〜事業再開まで手厚くサポート
漏洩後のフォレンジックレポート精査、公開文書の作成、応対FAQの整備・強化、クレーム対応、対応方針整理まで支援します。
個人情報漏洩後の対応に関する経験豊富な担当SV（管理者）が決済代行会社・クレジットカード会社・保険会社対応もアドバイス
![[採用情報]サンクネットであなたの力を発揮しませんか？](/common/img/bnr_recruit.jpg)
コールセンターサービス365日24時間対応
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物流センターサービスDM・通販〜キッティング、配送センター運営（請負・代行）まで対応
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フィールドサポートサービス一件の訪問依頼から、全国各地の展開作業も可能です。 |
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バックオフィスサポートサービス細部のお仕事・泥臭いお仕事まで、すべて請け負います。 |
オフショアBPOサービス多言語・ロープライスサービスの提供
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業務ディレクションサービス運用・オペレーション業務に関する設計・構築、改善、強化 専任ディレクターがサポートします。 |
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| 2025.05.23 | P&Aサービス事業部を立ち上げました。（プレスリリース） |
|---|---|
| 2024.10.17 | 本店登記住所・大阪オフィス住所を大阪市淀川区宮原に変更 |
| 2024.07.02 | プライバシーマーク更新（10回目） |
| 2024.03.12 | インターテック・サーティフィケーション株式会社よりISMSの認証を取得しました。 認証の詳細 |
| 2024.03.01 | サンクネットは28期目を迎えました。 | 2023.07.01 | 情報セキュリティ基本方針を公開しました。 |
| 2023.03.01 | サンクネットは27期目を迎えました。 |
| 2022.11.07 | 株式会社アウトシェアと資本提携いたしました。 |
| 2022.08.12 | 株式会社公共BPO設立に関するお知らせ |
| 2022.07.02 | プライバシーマーク更新（9回目） |
| 2022.03.01 | サンクネットは26期目を迎えました。 |
| 2021.03.01 | サンクネットは25期目を迎えました。 |
| 2020.07.02 | プライバシーマーク更新（8回目） |
| 2020.04.01 | 新宿コールセンター稼働開始 |
| 2020.03.15 | GIGAスクール構想対応向け設備・体制強化 キッティングセンター・ヘルプデスク・延長保証事務局etc., |
| 2019.01.22 | 新CRM（応対履歴）システム稼働開始 |
| 2018.11.13 | 新クラウドPBXシステム稼働開始 |
| 2018.03.08 | サービス検索ページ追加しました。 |
| 2017.03.02 | RPA・AI・BOTサービス提供開始 |
| 2016.10.25 | ふるさと納税等、自治体向け事務局サービス強化 |
| 2016.07.24 | 業務ディレクションサービス提供開始 |
| 2016.06.27 | 東京・本社オフィスの設備強化、セキュリティ強化、またレイアウト変更・フロア間移動により業務推進力強化を実施しました。 |
| 2016.03.01 | サンクネットは、20期を迎えました。 |
| 2015.12.01 | ふじみ野物流センターが運用を開始しました。 |
| 2015.04.01 | スマホ・タブレット関連の導入・保守・運用・キッティング等業務アウトソーシング請負メニューを強化しました。 |
| 2014.06.10 | 物流センター規模 5000坪以上に拡大。 |
| 2013.02.09 | BusinessPADmanにタブレットに関するアウトソーシングサービスが掲載されました。 |
| 2012.12.13 | 会社概要に新しいサービス紹介リーフレット（２つの領域別）を掲載しました。 |
| 2012.10.24 | 会社説明資料・事業説明資料 詳細版冊子を更新しました。 |
| 2012.10.11 | 会社概要に新しいリーフレットを掲載しました。 |
| 2012.04.10 | The Daily NNAフィリピン版のTOP記事に掲載されました。 |
| 2012.04.05 | 日経産業新聞に海外・オフショアサービス事業が掲載されました。 |
| 2012.04.01 | DECIDE(ディサイド）に一括アウトソーシングサービスが掲載されました。 |
| 2012.03.21 | オフショアBPOアウトソーシング事業 を開始いたしました。 |
| 2012.03.15 | 会社パンフレット が新しくなりました。 |
| 2012.03.01 | スマホ・タブレット端末のビジネス活用サポートサービス を拡充しました。 |
| 2011.07.06 | マイコミジャーナル に掲載されました。（連載記事6） |
| 2011.06.15 | 毎日新聞デジタル 注目の50社 に選ばれました。 |
| 2011.06.13 | ECサポーター に掲載されました。（連載記事3） |
| 2011.06.03 | マイコミジャーナル に掲載されました。（連載記事5） |
| 2011.05.31 | ECサポーター に掲載されました。（連載記事2） |
| 2011.05.16 | ECサポーター に掲載されました。（連載記事1） |
| 2011.04.25 | マイコミジャーナル に掲載されました。（連載記事4） |
| 2011.03.28 | マイコミジャーナル に掲載されました。（連載記事3） |
| 2011.03.11 | コーポレートサイト更新 注目のアウトソースページ 追加。 |
| 2011.02.28 | マイコミジャーナル に掲載されました。（連載記事2） |
| 2011.01.31 | マイコミジャーナル に掲載されました。（連載記事1） |
| 2011.01.07 | イノベーションズアイ に登録しました。 |
| 2010.12.02 | チャレンジ25キャンペーン チャレンジャーに参加いたしました。 |
| 2010.12.01 | 楽天ビジネスに出展いたしました。 |
| 2010.10.01 | コーポレートサイトリニューアル。 |
| 2010.09.13 | 東京オフィス移転。 |
| 2025.06.11 | 用語集サイトフィールドサポート用語更新しました。 |
|---|---|
| 2025.06.06 | 用語集サイト物流センター用語更新しました。 |
| 2025.05.28 | 用語集サイトコールセンター用語更新しました。 |
| 2025.05.14 | 用語集サイトロボット用語更新しました。 |
| 2025.05.07 | 用語集サイトビジネス用語更新しました。 |
| 2025.04.25 | 用語集サイトフィールドサポート用語更新しました。 |
| 2025.04.18 | 用語集サイト物流センター用語更新しました。 |
| 2025.04.09 | 用語集サイトコールセンター用語更新しました。 |
| 2025.04.04 | 用語集サイトロボット用語更新しました。 |
| 2025.03.26 | 用語集サイトビジネス用語追加しました。 |
| 2025.03.19 | 用語集サイトフィールドサポート用語更新しました。 |
| 2025.03.14 | 用語集サイト物流センター用語追加しました。 |
| 2025.03.05 | 用語集サイトコールセンター用語更新しました。 |
| 2025.02.21 | 用語集サイトロボット用語更新しました。 |
| 2025.02.14 | 用語集サイトフィールドサポート用語追加しました。 |
| 2025.02.05 | 用語集サイト物流センター用語更新しました。 |
| 2025.01.29 | 用語集サイトコールセンター用語更新しました。 |
| 2025.01.24 | 用語集サイトロボット用語更新しました。 |
| 2025.01.15 | 用語集サイトフィールドサポート用語追加しました。 |
| 2025.01.09 | 用語集サイトビジネス用語追加しました。 |
| 2025.04.15 | アウトソーシングとは？ 更新 |
|---|---|
| 2025.02.03 | ヘルプデスクサービスの重要性と導入メリット 更新 |
| 2025.01.24 | 企業の情報漏洩対策とコールセンターの重要性について 更新 |
| 2024.12.24 | コールセンターの応対品質を改善するには？ 更新 |
| 2024.12.17 | コールセンターの業務改善方法とは？ 更新 |
| 2024.11.19 | コールセンターが抱える課題と対応策について 更新 |
| 2024.11.15 | コールセンター運営に必要な費用について 更新 |
| 2024.05.16 | コールセンターのアウトソーシング（委託・代行）のメリットとデメリット 更新 |
| 2024.05.16 | コールセンターアウトソーシングの「導入効果」を知る！ 更新 |
| 2024.05.16 | コールセンター会社（委託先）の選び方 更新 |
| 2024.05.16 | キッティングをアウトソーシングする際のポイント 更新 |
| 2024.05.16 | 物流アウトソーシングのメリット 更新 |
| 2024.04.04 | コールセンターアウトソーシング活用のポイント（シンプル受信・発信業務編） 更新 |
| 2024.04.04 | ヘルプデスクを外注した時に費用ってどのくらい？ 更新 |
| 2024.04.04 | 自社コールセンターの構築の手順とポイント 更新 |
| 2016.12.15 | コールセンターでのクレーム対応・処理のコツと上手な言い回しとは 更新 |
| 2016.07.27 | 社内のヘルプデスクの改善方法にはどんな対応策があるのか 更新 |
| 2016.07.27 | ヘルプデスクを導入（アウトソース）することのメリットとデメリットとは 更新 |
| 2014.11.14 | コールセンターの業務内容・品質の改善策とは 更新 |
| 2014.11.14 | 社内でヘルプデスクを運用するときの効率化と改善方法 更新 |
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