お客さまのビジネスパートナー 成功へ、確かなアシスト

全国規模、365日24時間、ハイコストパフォーマンスビジネスの成功をアウトソーシングで請負います。サンクネットのアウトソーシングはここが違う!

注目のアウトソーシングサービス

  • 困っている「課題解決」・こんなことを実現したい「目標達成」

    単なる作業請負ではなく課題解決と目標達成まで請け負うことにこだわり!
    業務委託でコストだけが発生ではなく、提案型・改善型・発展型のアウトソーシングサービスに定評をいただいています。 さざまな業種業態の経験とノウハウ、発想力と推進力があります

  • 夜間のみ・週末のみ・短時間・スポットの依頼へも対応

    365D24Hコールセンターが様々なニーズにお答えしています!
    ヘルプデスク・サポートセンター・コールセンター・コンタクトセンター・監視センター・事務局のニーズはますます多様化。 営業時間や曜日、業務機能やセンターの役割まで、徹底した便利を追及しつづけた「使い勝手の良い」アウトソーシングサービスです

  • こんな作業できる! 人手のかかる作業に多彩に対応の物流センター

    口コミ紹介を多くいただく物流センター業務BPO! まずは気軽にご相談を
    セッティングやキッティング、商品の加工作業や撮影、検査・検品が必要なものから分解廃棄、クリーニングや洗濯が必要な作業も 小さなものから大きなものまで対応しています

その他トピックス

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  • [採用情報]サンクネットであなたの力を発揮しませんか?


メインアウトソーシング ─ サンクネットのメインアウトソーシングサービスのご案内です。

コールセンターサービス

365日24時間対応
受付〜業務までワンストップで対応

技術系
ユーザーサポートセンター/カスタマーサービスセンター/ヘルプデスク・運用デスク/保守受付・故障受付/システム展開管理センター/システム運用・監視/WEBパトロール・WEB巡回
業務系
インバウンド/アウトバウンド/コンタクトセンター/予約センター/相談窓口・お客さま窓口/通信販売受注センター/EC運営センター/運営・サービス事務局/テレマーケティング/事務処理センター/業務自動化支援
その他
コールセンター構築・運営コンサルティング/オペーションマニュアル作成/履歴管理・CRMシステム構築/RPA活用・チャットボット活用

物流センターサービス

DM・通販〜キッティング、配送センター運営(請負・代行)まで対応

技術系
キッティング、セッティング/ハード・ソフトの検証・検品/修理・交換、アセンブリ/資産管理・保証書管理/データ消去/破棄・マニュフェスト対応/保守拠点センター/パーツ・機器出荷センター
業務系
流通加工・流通検品/在庫倉庫・配送管理/在庫倉庫・配送管理/通販物流・EC物流/商品配送・備品配送/DM作業・メーリング作業/物流資材企画・販売/配送センター/回収センター/クリーニングセンター
その他
チルド(冷蔵・冷凍)対応/物流システム企画・提案/物流資材企画制作・販売/販促品企画制作・販売

フィールドサポートサービス

一件の訪問依頼から、全国各地の展開作業も可能です。

技術系
オンサイトサポート/保守メンテナンス/システム導入・更新展開/訪問調査・回収・入替/研修/セミナー/トレーナー/個人宅出張サポート
業務系
ポスティング/訪問リサーチ・撮影/販促・販売ラウンダー/サンプリング(街頭配布)/イベント運営スタッフ/会場運営(請負・代行)
その他
常駐型コールセンター運営/常駐型ECセンター運営/常駐型事務処理センター運営/オペレーター派遣/事務スタッフ派遣
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バックオフィスサポートサービス

細部のお仕事・泥臭いお仕事まで、すべて請け負います。

データ入力センター
データ入力・加工・収集/リスト作業
WEBデザイン
WEB構築・更新・運営/ECサイト構築・運営
商品撮影ラボ
カタログ撮影/商品撮影/画像処理・保管
プリントセンター
オフセット・オンデマンド印刷/伝票・ラベル印字

オフショアBPOサービス

多言語・ロープライスサービスの提供

ロープライスBPO系
翻訳/多言語化サービス/データ入力・スキャン・加工/画像処理・WEB制作
多言語サポート系
多言語コンタクトセンター/通訳コールサービス/夜間休日・日本語センター

業務ディレクションサービス

運用・オペレーション業務に関する設計・構築、改善、強化 専任ディレクターがサポートします。

設計・構築
ビジネス要件定義から、業務設計、人員体制・環境インフラの計画、整備
評価・改善
業務フロー、人員・管理体制、インフラ等の評価・改善のアドバイス&実践
最適化・強化
情報整理・活用、システム活用、採用・教育、マニュアル整備・ナレッジ管理など
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お知らせ

2024.10.17 本店登記住所・大阪オフィス住所を大阪市淀川区宮原に変更
2024.07.02 プライバシーマーク更新(10回目)
2024.03.12 インターテック・サーティフィケーション株式会社よりISMSの認証を取得しました。
認証の詳細
2024.03.01 サンクネットは28期目を迎えました。
2023.07.01 情報セキュリティ基本方針を公開しました。
2023.03.01 サンクネットは27期目を迎えました。
2022.11.07 株式会社アウトシェアと資本提携いたしました。
2022.08.12 株式会社公共BPO設立に関するお知らせ
2022.07.02 プライバシーマーク更新(9回目)
2022.03.01 サンクネットは26期目を迎えました。
2021.03.01 サンクネットは25期目を迎えました。
2020.07.02 プライバシーマーク更新(8回目)
2020.04.01 新宿コールセンター稼働開始
2020.03.15 GIGAスクール構想対応向け設備・体制強化
キッティングセンター・ヘルプデスク・延長保証事務局etc.,
2019.01.22 新CRM(応対履歴)システム稼働開始
2018.11.13 新クラウドPBXシステム稼働開始
2018.03.08 サービス検索ページ追加しました。
2017.03.02 RPA・AI・BOTサービス提供開始
2016.10.25 ふるさと納税等、自治体向け事務局サービス強化
2016.07.24 業務ディレクションサービス提供開始
2016.06.27 東京・本社オフィスの設備強化、セキュリティ強化、またレイアウト変更・フロア間移動により業務推進力強化を実施しました。
2016.03.01 サンクネットは、20期を迎えました。
2015.12.01 ふじみ野物流センターが運用を開始しました。
2015.04.01 スマホ・タブレット関連の導入・保守・運用・キッティング等業務アウトソーシング請負メニューを強化しました。
2014.06.10 物流センター規模 5000坪以上に拡大。
2013.02.09 BusinessPADmanにタブレットに関するアウトソーシングサービスが掲載されました。
2012.12.13 会社概要に新しいサービス紹介リーフレット(2つの領域別)を掲載しました。
2012.10.24 会社説明資料・事業説明資料 詳細版冊子を更新しました。
2012.10.11 会社概要に新しいリーフレットを掲載しました。
2012.04.10 The Daily NNAフィリピン版のTOP記事に掲載されました。
2012.04.05 日経産業新聞に海外・オフショアサービス事業が掲載されました。
2012.04.01 DECIDE(ディサイド)に一括アウトソーシングサービスが掲載されました。
2012.03.21 オフショアBPOアウトソーシング事業 を開始いたしました。
2012.03.15 会社パンフレット が新しくなりました。
2012.03.01 スマホ・タブレット端末のビジネス活用サポートサービス を拡充しました。
2011.07.06 マイコミジャーナル に掲載されました。(連載記事6)
2011.06.15 毎日新聞デジタル 注目の50社 に選ばれました。
2011.06.13 ECサポーター に掲載されました。(連載記事3)
2011.06.03 マイコミジャーナル に掲載されました。(連載記事5)
2011.05.31 ECサポーター に掲載されました。(連載記事2)
2011.05.16 ECサポーター に掲載されました。(連載記事1)
2011.04.25 マイコミジャーナル に掲載されました。(連載記事4)
2011.03.28 マイコミジャーナル に掲載されました。(連載記事3)
2011.03.11 コーポレートサイト更新 注目のアウトソースページ 追加。
2011.02.28 マイコミジャーナル に掲載されました。(連載記事2)
2011.01.31 マイコミジャーナル に掲載されました。(連載記事1)
2011.01.07 イノベーションズアイ に登録しました。
2010.12.02 チャレンジ25キャンペーン チャレンジャーに参加いたしました。
2010.12.01 楽天ビジネスに出展いたしました。
2010.10.01 コーポレートサイトリニューアル。
2010.09.13 東京オフィス移転。

サービスサイト更新履歴

2025.02.14 用語集サイトフィールドサポート用語追加しました。
2025.02.05 用語集サイト物流センター用語更新しました。
2025.01.29 用語集サイトコールセンター用語更新しました。
2025.01.24 用語集サイトロボット用語更新しました。
2025.01.15 用語集サイトフィールドサポート用語追加しました。
2025.01.09 用語集サイトビジネス用語追加しました。
2024.12.17 用語集サイト物流センター用語追加しました。
2024.12.05 用語集サイトコールセンター用語追加しました。
2024.11.26 用語集サイトロボット用語追加しました。
2024.11.14 用語集サイトビジネス用語追加しました。
2024.10.30 用語集サイトフィールドサポート用語追加しました。
2024.10.25 用語集サイト物流センター用語更新しました。
2024.10.18 用語集サイトコールセンター用語追加しました。
2024.10.11 用語集サイトロボット用語更新しました。
2024.10.07 用語集サイトビジネス用語更新しました。
2024.09.05 用語集サイトフィールドサポート用語追加しました。
2024.08.30 用語集サイト物流センター用語追加しました。
2024.08.22 用語集サイトコールセンター用語更新しました。
2024.08.16 用語集サイトロボット用語更新しました。
2024.08.07 用語集サイトビジネス用語更新しました。

アウトソーシングレポート

2025.02.03 ヘルプデスクサービスの重要性と導入メリット 更新
2025.01.24 企業の情報漏洩対策とコールセンターの重要性について 更新
2024.12.24 コールセンターの応対品質を改善するには? 更新
2024.12.17 コールセンターの業務改善方法とは? 更新
2024.11.19 コールセンターが抱える課題と対応策について 更新
2024.11.15 コールセンター運営に必要な費用について 更新
2024.05.16 コールセンターのアウトソーシング(委託・代行)のメリットとデメリット 更新
2024.05.16 コールセンターアウトソーシングの「導入効果」を知る! 更新
2024.05.16 コールセンター会社(委託先)の選び方 更新
2024.05.16 キッティングをアウトソーシングする際のポイント 更新
2024.05.16 物流アウトソーシングのメリット 更新
2024.04.04 コールセンターアウトソーシング活用のポイント(シンプル受信・発信業務編) 更新
2024.04.04 ヘルプデスクを外注した時に費用ってどのくらい? 更新
2024.04.04 自社コールセンターの構築の手順とポイント 更新
2016.12.15 コールセンターでのクレーム対応・処理のコツと上手な言い回しとは 更新
2016.07.27 社内のヘルプデスクの改善方法にはどんな対応策があるのか 更新
2016.07.27 ヘルプデスクを導入(アウトソース)することのメリットとデメリットとは 更新
2014.11.14 コールセンターの業務内容・品質の改善策とは 更新
2014.11.14 社内でヘルプデスクを運用するときの効率化と改善方法 更新

コールセンター入門、コールセンターのアウトソーシングを分かりやすく説明いたします

人事管理から給与自動振込までアウトソーシングとDoremingで効率化

コールセンタ見学のご案内。見学希望はこちらから。

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