ICTシステムの導入・運用サポート

企業・店舗・施設で利用するPC、ネットワーク、業務システムの導入と日々の運用を支援します。社員・店舗スタッフの問い合わせ窓口、現地での設置・保守、機器の準備・配送、資産情報の管理まで、必要な業務を組み合わせます。

情報システム担当者が抱える作業の一部を切り出す場合も、拠点への一斉展開や継続運用もご相談いただけます。製品の購入者・一般利用者向けの対応は、テクニカル・カスタマーサポートでご案内しています。

社内・店舗向けITヘルプデスク PC・業務システム・POS・ネットワークの社内・店舗向けヘルプデスクを支援。	企業・店舗のIT機器導入・保守支援企業・店舗のPC・サーバー・ネットワーク機器の導入、入替、保守を支援。
PC・業務システムの研修支援 PC・業務システムの操作研修、講習会、製品説明会を支援。	IT機器のキッティング・物流支援 PC・通信機器の初期設定、アプリ導入、ラベル管理、保管・配送を支援。
ITエンジニア・運用スタッフ支援 IT機器の設置・点検、ヘルプデスク、監視オペレーションなどの業務を支援。	IT資産管理・データ消去の運用支援 PC・IT機器の資産情報収集、台帳更新、移動・リース管理、回収・データ消去の運用を支援。