テクニカル・カスタマサポートイベントサポート

イベント・展示会のIT運営サポート

会場のIT準備と、来場者への技術説明を支える

イベント・展示会・催事で使うIT設備の準備、運用中の確認、撤収を支援します。技術説明員による製品デモや操作案内、技術カウンター・ブースの運営など、会場で必要になるIT関連業務を請け負います。

当日の対応だけでなく、担当者への説明、手順やマニュアルの整備、必要な機材・什器の手配調整もご相談いただけます。展示する製品と会場の条件を確認し、主催者・会場担当者との役割分担を決めて準備します。

委託範囲・体制について相談する

ご相談いただける業務

以下は対応業務の例です。対象・件数・作業条件を確認して、依頼する範囲を検討します。

対応メニュー

製品デモ・技術説明

展示製品の説明や操作案内を行います。説明範囲、回答資料、専門担当者へ確認する内容を事前に共有します。

IT講習会・説明会の運営

講習内容の整理、スタッフへの説明、会場準備などを支援します。参加者の知識や使用機材に合わせて進め方を検討します。

会場IT設備の設置・保守・撤収

使用する機器や接続環境を確認し、準備から撤収までの作業を組み立てます。開催中の問い合わせ・不具合連絡も整理します。

 

ご相談時に確認したいこと

会場、開催期間、設営・撤収時間、使用機材、説明内容、必要な人数を確認します。会場側が担当する設備と当社が扱う範囲を分け、連絡・判断の窓口を決めます。

対応範囲・検討に役立つ情報

PC・業務システムの研修支援

フィールドサポートの対応範囲

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