通販支援・EC支援

通販・EC運営支援

受注・顧客対応・物流・事務を、必要な工程からつなぐ

通販・ECの運営には、受注、問い合わせ対応、保管・発送、入金確認、商品情報の更新など、複数の工程が関わります。サンクネットは必要な作業を組み合わせ、社内担当者や使用システムとの受け渡しを含めて支援します。

依頼したい工程から下記のメニューをご確認ください。冷蔵・冷凍品やアパレルなど、商材固有の保管・加工作業も、商品と条件を確認して対応範囲を検討します。

依頼したい業務から選ぶ

通販・EC受注運営センター

電話・メール・ECの受注処理から、顧客対応、発送指示、返品・交換受付まで支援。

通販・EC物流代行

通販・EC商品の入荷、検品、保管、ピッキング、梱包・発送、返品確認を支援。

入金確認・消込・仕入管理

通販・ECの入金チェック、消込、過不足金の確認、発送指示、在庫に応じた仕入手配を支援。

Web・ECサイト更新代行

商品情報の登録、画像の追加・加工、ニュースや掲載内容の更新を支援。

通販・EC物流システム支援

受注・在庫・発送の業務フローに合わせ、クラウドサービスやパッケージなどの導入・運用を支援。

商品撮影・商品情報管理

商品の検品・採寸・撮影、画像加工、商品データベースやECサイトへの登録を支援。

梱包資材・ラッピング資材

段ボール、梱包材、化粧箱、ラッピング資材の手配やオリジナル資材の企画・制作を支援。

冷蔵・冷凍商品の通販物流

冷蔵・冷凍商品の通販・EC物流を、温度帯、商品特性、賞味期限、物量、配送条件を確認して検討。

アパレル通販の加工・物流

衣服・バッグ・雑貨の通販に伴う検針、縫製・仕上げ、タグ付け、袋入れ、撮影などを支援。

 

ご相談時に確認したいこと

商材、商品点数、月間受注・出荷件数、繁忙期、使用するEC・在庫システム、現在の役割分担をお知らせください。受注と発送の間で負担になっている作業からも相談できます。

対応範囲・検討に役立つ情報

小規模ECの運営代行と業務の組み合わせ

物流・キッティングの業務別支援例

物流の依頼前FAQ

この業務の委託範囲・費用をご相談ください

お電話でのお問い合せ:0120-039-564

メールでのお問い合せはこちら


業務・課題に合わせてサービスを探す:サービス専用サイト

企業ガイド

[採用情報]サンクネットであなたの力を発揮しませんか?


以下、当サイトのナビゲーションメニューと著作権表示。ページの先頭へ戻る