修理・交換・製品検証の運営支援

IT機器や家電などを対象に、修理・交換センターや製品検証に伴う業務を支援します。故障品の受付、動作確認、修理・交換の手配、返送まで、必要な工程を組み合わせてご相談いただけます。

新製品の検証や一時的な作業増加に伴う依頼から継続運営まで、対象機種・台数・手順を確認します。修理の方法、必要な部材・設備、メーカーとの役割分担によって対応範囲が変わるため、受託前に具体的な条件を整理します。

以下は対応業務の例です。対象・件数・作業条件を確認して、依頼する範囲を検討します。

修理・交換業務症状や受付情報を確認し、取り決めた手順に沿って修理・交換の工程を進めます。メーカーへの修理依頼や返送手配も相談できます。	製品テスト・動作検証動作確認、相性確認、検証テストなどを、指定された条件・判定基準に沿って実施し、結果を記録します。
分解・部品選別・処分関連の手配対象機器の状態や部品の扱い、データの取り扱いを確認します。分解・選別作業や処分先への引き渡しなど、担当する工程を個別に検討します。