個人情報保護について

個人情報保護方針

作成日:2005年7月14日  最終改訂日:2022年5月10日

株式会社サンクネットは、ITサポート及び業務アウトソーシングサービスをお客様へ提供し、産業・社会の発展に広く貢献しつづけていく企業として個人情報並びに特定個人情報を個人の方々の貴重な財産であると認識しております。また、社会から強く求められている個人情報並びに特定個人情報の適切な取扱いの確保を、企業全体の最重要課題として捉え、役職員一同がこれに取組み、個人情報並びに特定個人情報の保護に万全を尽くし、企業としての社会的責任を果たしてまいります。

1.適切な個人情報並びに特定個人情報の取得・利用等

個人情報並びに特定個人情報を保護及び管理する体制を確立するとともに、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報については公正な手段による取得、予め明示した取得目的の範囲内での利用、委託・提供について適切な管理をし、特定個人情報については法令等に定められた範囲内で管理・利用するものといたします。

2.個人情報の利用とその目的

当社では、お客様へのサービス提供のためにお客様の個人情報をうかがいます。 当社が取得した個人情報の利用は、取得目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないよう十分配慮して実施するとともに、目的以外の利用を行わないよう、適切に管理いたします。

3.個人情報の提供

(1)当社では、お客様へよりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱を外部へ委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、適切な管理を実施させることといたします。また、上記の通り選定された委託先以外の第三者に対して、お客様ご自身の同意なしに、個人情報を提供することはございません。ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合は、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
(2)当社では、お客様へのサービスの提供のために、海外の事業者へ個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、以下の1〜3について明示の上、海外事業者へのお客様の情報の委託について承諾をいただくものとします。

  1. 委託先の海外事業者の所在地
  2. 委託先の海外事業者の所在地における個人情報の保護に関する制度
  3. 委託先の海外事業者自身が講ずる、個人情報の保護のための措置

4.本人の権利尊重

お客様からご自身の情報に対する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求などを求められたときは、社会通念や慣行に照らし妥当な範囲で対応することといたします。

5.特定個人情報の取扱いについて

「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(マイナンバー法)」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守し、関係法令等で定められた範囲内で利用し、適切に管理いたします。

6.安全対策の実施

  1. 個人情報並びに特定個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失又はき損等を防止するため合理的な安全管理体制を実施することといたします。
  2. 日常活動で不具合が発見された場合、内部監査、外部審査で指摘された場合、事件・事故が発生した場合には、再発防止策を講じます。
  3. 海外事業者への個人データ委託時には以下の措置を行うものとします。
    a)委託先における個人データの適切な取扱いの実施状況の定期的な確認
    b)委託先における適切な取扱いに問題が生じた場合の対応
なお、措置の実施状況等については、お客様からの求めに応じて提供いたしますので「8.お問合せ」に記載のPMS推進事務局窓口担当までご連絡ください。

7.個人情報保護マネジメントシステムの策定及び継続的改善

個人情報並びに特定個人情報の保護のためのマネジメントシステム(遵守規程)を策定し、実施し、継続的に改善することといたします。

8.お問い合せ

個人情報並びに特定個人情報に関する苦情及びご相談等のお問い合せについては、PMS推進事務局窓口担当(privacy@sanku.net)にて受付いたしております。

9.当社が所属する認定個人情報保護団体について

当社は、下記の認定個人情報保護団体に加盟しています。当社の個人情報並びに特定個人情報の取扱いに関する苦情については、当該認定個人情報保護団体へお申出いただくこともできます。

  1. 認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
  2. 苦情解決の連絡先
    プライバシーマーク推進本部 個人情報保護苦情相談室
    〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
    電話:03-5860-7565または0120-700-779

10.マイナンバー(個人番号)の取扱いに関する苦情の申出について

当社の特定個人情報の取扱いに関する苦情については、下記の行政機関へお申出いただき、必要なあつせん等の相談をしていただくこともできます。

  1. 行政機関の名称
     個人情報保護委員会
  2. 苦情解決の連絡先
    個人情報保護委員会 マイナンバー苦情あっせん相談窓口
    〒107-0052 東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル8階  電話:03-6441-3452

株式会社サンクネット   代表取締役社長  片町吉男

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