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2023.12.12
提案事例：不動産管理会社 管理物件定期巡回サービス請負
【困っている内容】 管理会社を変えられない為の工夫として物件の定期巡回を行い設備や共有部のチェックを行い物件品質を 維持する取り組みを考えている。しかし管理する物件数が増えてきており範囲も幅広い為、この時期、担当者だけで の対応は厳しいのでアウトソーシングを検討している。 【ニーズ】 ●定期的に物件を訪問し決められた項目をチェックしてほしい ●幅広い地域の訪問対応をソーシャルディスタンスを保ちつつお願いしたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■全国訪問対応が可能である ■業務内容がフルカスタマイズできる 【解決された課題】 管理物件情報やチェック項目、定期訪問日などをあら…
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2023.12.05
提案事例：二輪車パーツ 特殊梱包による物流センター運営
【困っている内容】 二輪車パーツの販売を行っており、扱っている商材がマフラーやハンドルといった大型で変形して いる商品が多い為、通常の梱包が困難なのでアウトソーシング出来ないでいる。梱包方法を工夫し、 商品の保管から配送まで行ってくれる所を探している。 【ニーズ】 ●梱包方法を提案してもらいたい ●商品の保管から配送まで一括でお願いしたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■オリジナルの梱包方法が可能である ■企画・提案から相談できる ■教育対応が可能な物流センター 【解決された課題】 商材にあった梱包方法を物流センター内で検討し、最適な資材や仕様を取り決め提案し、配送業務…
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2023.11.28
提案事例：システム開発企業 メールお問合せ窓口・デバック作業請負
【困っている内容】 システム開発にあたり開発業務に専念したい為、β版リリース前・リリース後のお問合せをメールにて対応するテクニカルサポートのアウトソーシングを検討している。またテクニカルサポートをするうえでバグや不具合などの調査も同時に行ってもらいためデバック作業も一括で行える先を探している。 【ニーズ】 ●メールお問い合わせ窓口を設置したい ●デバック作業をお願いしたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■メールお問合せ窓口業務とデバック作業を並行して行える為 【解決された課題】 メールによるお問合せとデバック作業を専任のオペレーターで同時並行して行えるためシステムのナレッジが高まり対応品質を高めることができた。またお問合せセンターに情報を集約するこ…
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2023.11.07
作業のことならお任せ！全国・スポットとマルチ対応 業務系訪問サポート
『訪問する』『訪問作業する』『訪問業務の管理をする』のトータルサポート 一件の訪問から全国一斉展開まで、企業・施設・個人宅への 業務系のオンサイト業務を請け負います。 【こんなところにお勧め】 ● 全国一斉、またはエリア別のポスティング・配布・回収をしてほしい ● 店舗などに訪問して調査・リサーチを行ってほしい ● 定期的、期間限定などイベント運営・会場運営を任せたい 【サービスの特徴】 全国一斉のポスティングや全国各地での訪問調査、また、店頭での販売支援やイベント会場の スタッフまで、「訪問する作業」を全国規模でサポートします。 【活用事例】 ◆ 法人向けサービス 設備・サービス説明会運営 / 説明スタッフ派遣 / マンション向けの管理会社季刊誌の定期…
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2023.10.24
提案事例：ゲームアプリ開発企業 課金・契約に関する電話窓口業務請負
【困っている内容】 ユーザー数の増加に伴い、ゲームアプリ開発後に発生する定期的なアップデート作業・メンテナンス・新規コンテンツ開発に追われ、社内のリソースがお問合せ対応まで手が回らなくなってきているので現在社内で行っている課金・契約に関するお問い合わせ窓口のアウトソーシング化を検討している。また対応時の情報蓄積による、良くある質問などをまとめQ&Aの更新資料の作成部分まで一括でお願いできるところを探している。 【ニーズ】 ●課金・契約に関するお問い合わせ窓口をアウトソーシング化したい ●Q&Aの更新資料作成をお願いしたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■課金・契約に関するお問い合わせ窓口から情報を蓄積し、Q&A更新資料作成…
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2023.04.18
こんなことまで作業してもらえるの？人手のかかる作業に多彩に対応の物流センター
口コミ紹介で増加中！業務が複雑な配送センターや回収センターを低価格で提供 セッティングやキッティング、加工作業や撮影、検査・検品が必要なものから 分解廃棄、クリーニング洗濯が必要なものまで「面倒・複雑」の物流センター業務を請け負います。 【こんなところにお勧め】 ● 在庫倉庫、配送にかかるコストを低減したい ● 商品の管理、配送はもちろん、面倒な加工作業、複雑な加工作業にも対応してほしい ● 分かりにくい物流・倉庫、本当に必要とされる最適な体制とコストを教えてほしい 【サービスの特徴】 小規模～大規模まで、ただ預かる・発送するだけではありません。 製品・商品に応じて、預かり方、管理、発送方法まで、安全・効率を考え、コスト効率の高い 最適な物流サービスを実現し、お客さまが必要とされるさ…
