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2023.02.14
実例紹介：マンション導入型インターネットプロバイダー内覧会説明サポート
【困っている内容】 マンション導入済インターネット回線の内覧会での説明が必要だが全国、同時開催が 多く対応人数に限りがある為、自社内での対応が難しくなってきている。 またマンションという高額な商品を購入したお客様への対応の為、マナーや専門的な知識が 必要になる為、対応品質を求めている。 【ニーズ】 ●全国対応、現地での対応が必要である ●サービス内容を熟知してほしい ●対応者の品質を高くしてほしい（マナーなど） 【サンクネットが活用された理由】 ■全国対応が可能である ■対応者の研修制度が充実している 【解決された課題】 専任の事務局にて全国の人材をコントロールしている為、開催場所に合わせた必要な人数を 事…
