月別アーカイブ:2024.02

  • 2024.02.27

    フィールドサポート

    実例紹介:集客のフックにロボットイベント実施で来場者数の増加を図る

    【困っている内容】   ・地域の展示会を開催するが教育を絡めたコンテンツで集客のフックになるようなイベントを探している。 ・土日開催でファミリー層での来客が予想されるため、子供から大人まで楽しめる内容にしたい。   【ニーズ】   ●集客力を増やしたい ●キーコンテンツを探している ●子供から大人まで楽しめる内容にしたい ●教育を絡めたイベントにしたい   【イメージ】   ■ロボットショー概要 今話題の最先端の二足歩行ロボットを使い、専用プログラムにて ロボットショーを行います。様々なロボットが登場するショーは、 ステージ、音響がセットになっており、MC(司会)、音響担当も パッケージになっています。手軽にロボットショーをイベントの コアコンテンツとして使って頂けます。 …

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  • 2024.02.20

    物流センター

    実例紹介:タブレット端末キッティング テクニカル物流センター運営

    【困っている内容】   ・開発したアプリケーションをあらかじめインストールした状態で各販売店へ定期的に 配送したいがメイン事業が開発の為、タブレット端末にインストールする人員まで雇用 することができなく困っている。また物流ノウハウもないのでキッティングから配送まで 一括して請け負ってくれるところを探している。   【ニーズ】   ●タブレット端末へアプリをインストールしてほしい ●物流ノウハウを提供してほしい ●端末納入・保管、アプリインストール、配送まで一括して請け負ってほしい   【体制フロー】     【サンクネットが活用された理由】   ■キッティング全般対応 ■物流センターと連動している為、保管~定期配送まで対応可能   【解…

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  • 2024.02.13

    コールセンター

    実例紹介:共同運営型 OB・OGの活用で有資格者対応コールセンターを構築

    【困っている内容】   業界自体が専門的であるため、商品に対する知識や質問応対が有資格者でないと答えられないことが 多く、コールセンターをアウトソーシング出来ないでいる。また自社内のスタッフのすべてが有資格 者というわけではないので対応人数が限られおり、改めて雇うまでの余裕もなくコールセンターのノ ウハウもない。   【ニーズ】   ●オペレーターが有資格者であること ●的確な対応、専門的な対応が求められる ●自社での採用はしたくない ●コールセンターのノウハウを提供してほしい   【体制フロー】     【サンクネットが活用された理由】   ■企画・提案力がある ■人材の採用からコールセンターを構築できる ■対応内容が柔軟である   【…

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