タグ：[アウトソーシング] 記事一覧
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2026.06.09
アウトソーシングレポート：人×IT×AIで実現する サンクネットの『業務センター型』事務局アウトソーシング
人×IT×AIで実現する サンクネットの『業務センター型』事務局アウトソーシング 多くの企業において、お客様や会員からの問い合わせ対応、それに伴う書類のチェック、契約の管理といった「事務局」の運営は、組織を支える大切な基盤です。 しかし近年は、人材の確保が難しくなり、新しく人を採用して育てるための時間やコストの負担が非常に大きくなっています。 また、郵送、電話、メール、Webフォームなど、お客様とのやり取りの窓口がバラバラで管理が追いつかない、個人情報の扱いが心配、新しいITツールを導入しても使いこなせないといったように、事務局が抱える悩みは年々複雑になっています。 こうした日々のルーティン業務に追われ続けると、会社を成長させるための新しい企画や、売上を作るための活動といった、「コア業務」に肝心の社員の時間を割くことができなくなってしま…
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2026.05.27
キッティングサービスページを公開しました。
キッティングサービスページを公開しました。 IT機器も、業務用品も。導入前の準備から、故障交換・緊急出荷まで。 サンクネットのキッティングサービスは、PC・スマホ・タブレット・ルーターなどのIT機器設定から、検品・充電・シール貼り・説明書同梱・動作確認・乾電池交換・梱包・出荷まで、現場導入に必要な細かな実務を柔軟に代行します。 「これはキッティングと呼べるのか分からない」という作業も、ぜひご相談ください。 サンクネットでは、お客様の現場に合わせて必要な工程を柔軟に組み合わせて対応します。 キッティングサービスページ…
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2026.05.26
サービス専用サイトポータルページを公開しました。
サービス専用サイトポータルページを公開しました。 サンクネットのサービス案内専用WEBサイトのご案内です。 検討したいテーマから詳細ページをご覧いただけます。 サービス専用サイトポータル…
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2026.05.25
アウトソーシングレポート：イベント・キャンペーン事務局の負担をまるごと解決！サンクネットの事務局運営支援サービス
イベント・キャンペーン事務局の負担をまるごと解決！ サンクネットの事務局運営支援サービス イベントやキャンペーンの運営では、参加者対応の品質が満足度を大きく左右します。 しかし実際には、「急ぎで問い合わせ窓口を立ち上げたい」「開催期間中だけ問い合わせが急増する」「土日対応の体制が組めない」といった課題を抱える企業も少なくありません。 近年は、アプリを活用したキャンペーンやオンラインイベントの増加に伴い、問い合わせ内容も多様化しています。 電話に加え、フォームやチャットなど複数のチャネルでの対応が求められるほか、アプリ操作や決済手続きに関するサポートも必要です。 そのため、社内リソースだけでは対応しきれないケースが増えています。 サンクネットでは、イベント・キャンペーン事務局運営に必要な業務をワンストップで支援…
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2026.05.12
プレスリリースのお知らせ：情報漏洩の初動48時間に備える――報告・通知・公表判断を整理した実務FAQを無料公開
情報漏洩の初動48時間に備える――報告・通知・公表判断を整理した実務FAQを無料公開 情報漏洩発生時における実務FAQについてのプレスリリースを配信いたしました。 情報漏洩発生時に現場で判断が集中する「初動対応」「個人情報保護委員会への報告」「本人通知・公表判断」を、Q&A形式で整理した特設ページを公開しています。緊急時の判断ミスや対応遅れを防ぐ“現場の参照先”として、企業規模を問わず無料でご利用いただけます。 情報漏洩の初動48時間に備える――報告・通知・公表判断を整理した実務FAQを無料公開 関連リンク 情報漏洩対応支援サービス紹介 対応支援資料ダウンロード 第一弾発表プレスリリース…
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2026.04.27
イベント事務局アウトソーシング サービスページを公開しました。
イベント事務局アウトソーシング サービスページを公開しました。 専用電話番号の準備からフォーム構築・FAQ作成・参加者対応・記録・分析まで、事務局運営に必要な業務を一気通貫でご支援します。 短期立ち上げ・土日対応・AI活用にも柔軟に対応いたします。 必要な業務だけを選んでご依頼いただくことも可能です。 イベントの規模・開催期間・対応チャネルなど、決まっている情報だけで構いません。まずはお気軽にご相談ください。 イベント事務局アウトソーシングサービス …
