月別アーカイブ：2023.09
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2023.09.26
実例紹介：酒類通販 特殊な流通加工でワンランク上の物流センター運営
【困っている内容】 ・酒類の通販を行なっており他社との差別化のために梱包方法まで含めた物流センターの 運営を提案して欲しい。通常のギフトラッピングでは無くオリジナルの流通加工を行い 配送までしてくれるところを探している。 【ニーズ】 ●流通加工のノウハウを提案・提供して欲しい。 ●オリジナルの方法で梱包し顧客満足度を上げたいと思っている。 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■流通加工のノウハウが豊富である ■企画・提案から相談できる ■流通加工教育対応が可能な物流センター 【解決された課題】 流通加工のノウハウから酒類のラッピング・梱包方法として、他社との差別化を図るため …
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2023.09.19
実例紹介：通信教育講座事業者 中規模カスタマサポートセンター運用
【困っている内容】 現在自社で運用しているカスタマサポートセンターを既存顧客サポートの強化を図る為に、既存顧客用のセンター と新規顧客向けのセンターに分け運用を考えている。繁忙期などに左右される新規顧客向けのセンターのアウトソ ーシングを考えており、お問合せの他に資料請求の受付、講座の案内業務などといった業務を対応してくれる所を 探している。 【ニーズ】 ●運用体制可変が可能なセンターを構築してほしい ●お問合せの他に資料請求受付などの対応業務も行ってほしい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■体制可変が柔軟なセンター構築が可能 ■対応内容が柔軟なセンター構築が可能 【解決された課題】 &…
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2023.09.05
実例紹介：販売促進事業社 全国一斉ポスティング作業請負
【困っている内容】 全国各拠点にて同日にチラシの一斉投函を行いたいのだが、自社で各拠点の業者を手配・管理を する事を考えていないので、一社で請け負ってくれる所を探している。また、チラシ制作、印刷 業務も発生する為、一連の流れをすべて一括して請け負ってくれる所を探している。 【ニーズ】 ●全国各拠点にて同日にチラシの一斉投函を行いたい ●チラシの制作、印刷をお願いしたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■各拠点の業者と提携している為、全国一斉投函が可能である ■チラシの制作部門、印刷部門がある為一括しての発注が可能である 【解決された課題】 チラシ制作から印刷部門にて印刷を…
