月別アーカイブ：2026.04
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2026.04.27
イベント事務局アウトソーシング サービスページを公開しました。
イベント事務局アウトソーシング サービスページを公開しました。 専用電話番号の準備からフォーム構築・FAQ作成・参加者対応・記録・分析まで、事務局運営に必要な業務を一気通貫でご支援します。 短期立ち上げ・土日対応・AI活用にも柔軟に対応いたします。 必要な業務だけを選んでご依頼いただくことも可能です。 イベントの規模・開催期間・対応チャネルなど、決まっている情報だけで構いません。まずはお気軽にご相談ください。 イベント事務局アウトソーシングサービス …
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2026.04.16
個人情報漏洩支援サービス・FAQページを公開しました。
個人情報漏洩支援サービス・FAQページを公開しました。 株式会社サンクネットが、企業の「もしも」に全力で応えます。 効率的な対応で被害を最小化し、ビジネスの早期再強化を実現。一人で抱え込まず、28年の実績を持つ専門パートナーにお任せください。 専門スタッフが貴社の状況に合わせた最適なプランをご提案します。 個人情報漏洩支援サービス …
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2026.04.16
サポートセンター・ヘルプデスク・テクニカルコールセンター業務支援ページを公開しました。
サポートセンター・ヘルプデスク・テクニカルコールセンター業務支援ページを公開しました。 サンクネットでは、サポートセンター・ヘルプデスク・テクニカルコールセンター業務を まるごと請け負います。 ユーザーサポート業務の見直し・アウトソーシングをご検討中でしたら、ご相談ください。 サポートセンター・ヘルプデスク・テクニカルコールセンター業務支援 …
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2026.04.14
実例紹介：セミナー・説明会 受付からデータ入力まで一括請負
【困っている内容】 セミナーや説明会の開催にあたり、主催として本来注力すべき企画設計やコンテンツ品質の向上にリソースを集中させたいが、一方で、参加者募集から当日の受付、問い合わせ対応、各種事務処理まで多岐にわたる運営業務が大きな負担となっている。 特に期間限定で実施されるイベントでは、専任の事務局体制を自社内で構築するには人員確保や教育コストが課題となり、非効率な運営につながりやすい。 また、来場者から回収した名刺情報のデータ化やアンケートの入力・集計・分析といったバックオフィス業務も発生する。 このようなイベント運営と付随する事務処理を一体的かつ効率的に対応できる体制を構築できるアウトソーシング先を探している。 【ニーズ】 ●期間限定で柔軟に対応可能な事務局運営体制を構築したい ●…
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2026.04.08
実例紹介：通販化粧品 商品受注配送センター請負
【困っている内容】 化粧品をECサイトで販売しており、現在は商品の在庫管理、受注処理、配送業務といった一連の通販業務をすべて社内で担っている。 しかし近年、販路の拡大や取扱商品の増加に伴い、受注件数および出荷件数が増加し、各業務にかかる工数が肥大化していた。 特に、ECサイト運用に加え、受注処理や出荷手配などのバックオフィス業務が並行して発生することで、業務の属人化や対応遅延のリスクが顕在化している。社内スタッフの業務負荷が増大し、本来注力すべき商品企画やマーケティング業務にリソースを割くことが困難な状況となっている。 さらに、既存のEC通販システムは長年運用してきたものであり、業務フローや顧客データとの親和性が高いことから、システムの刷新や移行には大きなリスクとコストが伴うため、システムを変更することなく現行環境を維…
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2026.04.02
情報漏洩の緊急事態に備える！ 初動対応・報告・対策FAQ
情報漏洩の緊急事態に備える！ 初動対応・報告・対策FAQ 情報漏洩は、企業活動において重大なリスクの一つであり、発生時には迅速かつ適切な対応が求められます。 対応の遅れや判断の誤りは、被害の拡大や信用低下につながる可能性があります。 そのため、あらかじめ基本的な対応手順や考え方を理解しておくことが重要です。 しかし、実際には「何から対応すればよいのか分からない」と感じる方も多いのではないでしょうか。 本記事では、情報漏洩が発生した際の基本的な対応や、よくあるご質問について分かりやすくご案内しています。 万が一の事態に備え、安心して対応いただくための参考として、ぜひご活用ください。 ⇒サンクネットのアウトソーシングサービス 【質問一覧】 【初動対応・基本理解】 ・情報漏洩が発覚したら最初に何をすべき…
